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合肥飞驰物流有限公司
发布时间:2017-06-16
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1.1企业基本概况
合肥飞驰物流有限公司为合肥飞驰汽车(集团)有限公司旗下公司之一,公司成立于2002年,注册资本1000万元人民币。公司现拥有2吨到40吨不等的各种类型运输车辆27台,全封闭高台仓库2万平米。汇集和培养了一批懂管理、精通现代物流与供应链管理的人才;形成了具有丰富物流运作经验的知识型创新团队;行之有效的人力资源管理和绩效管理体系;健全的培训体系和严谨的客户服务体系;应用物流信息管理系统对订单管理、仓储管理、库存管理、货物分拣、多式联运、增值服务、配送服务等进行实时信息处理;致力于为客户提供专业的原材料入场、生产物流、成品配送物流、售后物流等综合物流服务。飞驰物流通过自建或战略合作的方式形成了覆盖全国一级、二级、三级城市的物流服务网络。成功的为美的电器、联合利华、百事可乐、安徽科瑞克、伊利乳业、江苏苏微食品、安徽汇源食品饮料、统一企业、圣牧高科、真心食品等客户提供一体化、一站式物流服务。
第二部分:企业文化
我们是一支对客户充满责任感和激情的团队,每一位队员都要有团队意识,努力打造团队的凝聚力、团队的战斗力、团队的创造力。我们崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢。为中国物流事业建设不断贡献自己的力量。
2.1我们的使命
l 以空间换取时间;以服务创造价值;
l 打造世界一流企业;
l 为我们和我们的子孙后代能够更加和谐美满的生活而努力奋斗。
2.2我们的愿景
l 团队变强大、工资改红利
l 做永续经营的高成长型企业
2.3我们的核心价值观
l 以人为本 坚持诚信 力行变革 注重业绩
2.4我们的经营理念
l 打造一个让客户放心的物流团队;
l 打造一个让客户安心的物流团队;
l 打造一个让客户贴心的物流团队;
2.5我们的服务理念
l 敏锐把握发展趋势,快捷满足客户需求
l 以客户为中心,超越客户满意
2.6我们的管理理念
l 将选拔人才、培养人才放在首位,尊重和信任每一个员工
l 打造学习型团队,通过持续学习,不断提高企业和个人的核心竞争力
l 群策群力,发扬团队合作精神
2.7我们的用人观
l 德才兼备,以德为先,任人唯贤,用人所长
2.8我们的标准
l 勤奋敬业 诚实正直 勇敢忠诚 乐观自信 崇尚学习 重视合作 主人精神
第三部分:我们的服务
3.1服务内容
飞驰物流致力于为客户提供专业立体化一站式的物流服务,包括:
u 公路、铁路运输、内河运输及多式联运;
u 仓储管理;
u 市内配送服务;
u 信息管理;
u 物流咨询和方案设计;
u 其它物流增值服务。
3.2服务优势
3.2. 1较强的物流网络服务能力
通过自建或战略合作的方式形成了以航空、公路、铁路以及内河运输相结合的方式,每个分拨中心的始发都能覆盖全国一级、二级、三级城市的物流服务网络,省会城市及直辖市有自备车辆资源可供调用,为了保证服务网络的安全,飞驰采用选一备一的原则,确保每一区域都有两个以上可用配送单位。
3.2. 2业界领先的信息系统管理水平
公司基于EDI和大型数据库技术构件的物流信息系统包括:订单管理、仓储管理、库存管理、货物分拣、多式联运、增值服务、配送服务、异常处理等进行实时信息处理。
3.2. 3较强的风险管理能力
飞驰物流在通过严谨顺畅的流程管理来管控客户货物风险的同时将客户货物风险进行有效转嫁,年度总额6.7亿元的货物运输预约保险及对客户先行赔付的承诺,使客户真正实现零风险交运。
3.2. 4 一流的管理队伍
飞驰物流经过十年的努力,汇集和培养了一批懂管理、精通现代物流与供应链管理的专业人才,形成了物流运作丰富经验的知识型创新团队。
3.2. 5 服务品质保证能力
飞驰物流通过以建立和推行全员品质管理及ISO9001:2008质量管理体系为标准,确保正常服务流程非常严谨顺畅,异常问题处理及时有效;透过健全的培训体系来提升公司员工的素质;透过行之有效的人力资源绩效管理体系来确保公司各项执行力。
第四部分:飞驰服务的客户
4.1 我们的客户
◆ 美的电器合作,服务美的电器的运输配送(全国范围内运输);
◆ 江苏苏微食品合作,服务食品、饮料在华东地区及华南部分地区的入库、分拣、
储存、调拨、出库、条码管理和运输派送;
◆ 山东临工合作,服务大件设备的运输配送(全国范围内运输);
◆ 联合利华合作,服务洗衣粉的包装和运输配送(东北地区运输);
◆ 格力空调合作,服务空调的装卸和运输配送;
◆ 安徽科瑞克合作,服务保温板的原料运输、和仓储运输配送(全国范围内);
◆ 汇源饮料合作,干线运输、客户门到门配送;
◆ 真心食品合作,零担及整车配送;
◆ 百事可乐合作,干线运输、仓储服务、省内门到门配送(安徽省内配送);
◆ 统一企业合作,干线运输、仓储服务、客户门到门配送;
◆ 圣牧高科合作,干线运输、零担配送。
4.2 KPI指标案例分析
百事可乐2015年度配送KPI指标
指标项目 | 实际达成指标 | 计算公式 |
24小时时限达标率 | 99.05% | (24小时时限全年总票数—未达24小时时限总票数)/ 24小时时限全年总票数 |
48小时时限达标率 | 100% | (48小时时限全年总票数—未达48小时时限总票数)/ 48小时时限全年总票数 |
配送准确率 | 100% | (年总运输票数—错送错配票数)/年总运输票数 |
货物完好率(票数) | 99.1% | (年总运输票数—货差货损票数)/年总运输票数 |
货物完好率(件数) | 99.6% | (年总运输件数—货差货损件数)/年总运输件数 |
单证达标率 | 100% | (年单证总张数—不达标张数)/年单证总张数 |
客户投诉率 | 0.00% | 客户投诉次数/总运输票数 |
五、合 作 愿 景
企业物流规划要与企业的发展相适应,物流成本中,有不少是企业无法控制的。一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增多,因为各种费用互相关联,必须考虑整体的最佳成本。在有些企业对于物流成本不甚了解,对于物流成本是什么也十分模糊。计算物流成本的目的,只是单纯地想了解物流费用,还没有达到利用物流成本的阶段。作为一个企业,必须要有完善的物流体系,而且要能够有效地控制物流成本,提高效率。现在大多数企业都选择与第三方物流合作,一方面可以精简人员配置,降低成本支出。另一方面出企业能够有效的控制物流成本,同时企业也能够掌握物流费用动向。企业物流得到优化完善后,企业就可以抽出精力,投入到生产和销售中去。
信赖源于为之作出的努力。作为一个长期的物流合作伙伴,飞驰物流深深认识到,仅能够很好的完成客户交给的运输任务是远远不够的。运输服务只是物流当中一个环节,它的系统完善需要放在整个物流系统去考虑。另外,作为一个综合性的物流公司,以单纯的运输服务给客户带去的价值,相比其他物流服务商并不会有明显的优势。因此,合肥飞驰物流公司期望通过运输服务合作,寻求更深、更广领域的合作机会。由于不断缩减供应链成本的需要, 作为第三方物流公司,我们一直在努力为制造商和零售商们做得更多一些。不断为客户提供更加快捷优质的服务和其他具有附加值的服务,为客户带来更高的价值回报。
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